Onsite Service

Onsite Service

Störfallbehebung vor Ort

Bei Bedarf können Sie einen Einsatz vor Ort vereinbaren. Qualifizierte Servicetechniker und Spezialisten kommen zu Ihnen und beheben Störfälle schnell und sicher.

Montage- und Inbetriebnahmeunterstützung

Benötigen Sie kurzfristig kompetente Unterstützung bei Montagen und Inbetriebnahmen? Dann wenden Sie sich bitte an uns. Bei Hardware und Software helfen wir Ihnen mit fachkundigem Personal – auch bei Umbauten und Erweiterungen Ihrer Anlagen.

Umbauten und Erweiterungen

Ob Automatisierungsgeräte, Leistungsschalter oder andere Komponenten, bei Umbauten und Erweiterungen bringen wir Ihre Maschinen und Anlagen bei Bedarf auf den neusten Stand. Dies gilt vor allem, wenn Ihre Maschinen und Anlagen von Geräten gesteuert werden, die inzwischen nicht mehr repariert werden können. Ein Ausfall dieser Komponenten hätte einen kostspieligen Produktionsausfall als Folge.

Zur Steigerung Ihrer Produktionssicherheit bieten wir Ihnen den kostengünstigen Umbau auf aktuelle Produkte an.

Ihre Vorteile:

  • Planungsfreiheit für den Umrüsttermin
  • Neue Gewährleistung

Wenn Produktionsprozesse sich verändern oder Anlagen erweitert werden, erfordert dies in der Regel eine Anpassung der ursprünglichen Steuerung. Der After Sales Service hilft Ihnen bei Umbauten und Erweiterungen. Setzen Sie sich mit unseren Experten in Verbindung:

  • Sie senden eine Liste Ihrer Hardwarekonfiguration an AfterSalesEGBonn@eaton.com
  • oder rufen Sie uns an: +49 (0) 228 602 3640
  • und Sie erhalten kurzfristig eine Beratung und unser Angebot.
  • Umbautermine können kurzfristig vereinbart werden.

Inspektion und Wartung

Von zentraler Bedeutung ist die Betriebssicherheit von Energieverteilungsanlagen für eine ungestörte Produktion und für den Schutz von Personen. Der After Sales Service unterstützt Sie mit erfahrenen Mitarbeitern bei der Inspektion und Wartung von Niederspannungs-Verteilungen wie z. B. xEnergy, MODAN2000 oder MODAN6000 sowie bei der Prüfung von Eaton-/Moeller-Leistungsschaltern.

Thermografie

Erhöhte Übergangswiderstände führen zwangsläufig zu erhöhten Temperaturen (P=I²*R). Die Thermografie ist eine effiziente Möglichkeit, diese unzulässigen Wärmequellen in z.B. elektrischen Anlagen und Steuerungen im laufenden Betrieb aufzufinden und somit größere Schäden zu verhindern.

Mit speziell geschultem Personal und entsprechender Hardware unterstützt Sie der After Sales Service im laufenden Betrieb diese Schwachstellen zu finden. So vermeiden Sie kostengünstig teure Produktionsausfälle. Durch dieses Dienstleistungsangebot vom After Sales Service ersparen Sie sich die Anschaffung eines kostspieligen Messgerätes und die Kosten für die entsprechende Qualifizierung Ihres Personals. Eine Dienstleistung also, die mehr wert ist als sie kostet.

Netzanalyse

Welcher Praktiker kennt das nicht: Elektronische Steuerungen stoppen ohne ersichtlichen Grund oder Leistungsschalter lösen unkontrolliert aus. Der Austausch von Komponenten führt nicht zur Beseitigung des sporadischen Fehlers.

Um eine langwierige und teure Fehlersuche zu vermeiden, ist es sinnvoll eine Netzanalyse über einen längeren Zeitraum durchführen zu lassen. Beauftragen Sie den After Sales Service, um ein konkretes Ergebnis über Ihre Netzverhältnisse zu erhalten.

Daraus abgeleitete Verbesserungsmaßnahmen können Ihnen zu einer ungestörten Produktion verhelfen.

Busmonitoring

Moderne Anlagen und Steuerung nutzen die vielfältigen Möglichkeiten der Vernetzung vom Prozessleitsystem bis zum MMI. Diese Technik bietet erheblich Vorteile für die rationelle Produktion. Auf der anderen Seite steigt natürlich die Anforderung an das Instandhaltungspersonal und die entsprechende Ausrüstung zur Fehlersuche.

Da Störungen in diesem Bereich relativ selten auftreten, stellt sich zwangsläufig die Frage nach einer preiswerten Alternative. Hier bietet Ihnen der After Sales Service mit erfahrenen Mitarbeitern und geeigneter Ausrüstung eine maßgeschneiderte Lösung, um auch im Bereich der Vernetzung zu einer verwertbaren Aussage zu kommen.

Serviceschulungen

Mit maßgeschneiderten Serviceschulungen, die Ihre individuellen Anforderungen und Bedingungen berücksichtigen, machen wir Ihr Personal fit. Die Trainingseinheiten umfassen insbesondere die produktorientierten Maßnahmen, die in Servicesituationen erforderlich sind.

 

In den Beratungszeiten Mo. – Fr. 08:00 – 16:00 Uhr MEZ sind wir über +49 (0) 228 602 3640 oder per E-Mail für Sie da. Gerne helfen wir Ihnen.