Helpline

Hotline

Die Hotline für den Störfall: +49 (0) 180 5 223 822* (24/7)

Helpline Bei ungeplanten Maschinen- und Anlagenstillständen, Systemstörungen und Geräteausfällen bekommen Sie kompetente und schnelle telefonische Hilfe rund um die Uhr.

* 0,14 EUR pro Minute – aus dem Festnetz der Deutschen Telekom AG

Helpdesk

Die Verbindung zu unseren Helpdesk-Spezialisten:
+49 (0) 228 602 3640 (Mo. – Fr. 08:00 – 16:00 Uhr MEZ).

In den Geschäftszeiten unterstützen wir Sie von der Inbetriebnahme über Anwendungsfragen bis hin zur Störungsanalyse, die auch per Ferndiagnose erfolgen kann. Rufen Sie uns an.

Darüber hinaus bieten wir Ihnen individuelle Beratungsverträge, die auf Ihre speziellen Bedürfnisse hin zugeschnitten sind. Anfragen dazu richten Sie bitte per E-Mail an uns.

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After Sales Service international

Selbstverständlich können Sie sich auch an Ihren zuständigen Vertriebspartner wenden.