Service

Modernste Logistik und Distribution – von der Erstausrüstung bis zur Instandhaltung. Ein planmäßiger Projektablauf erfordert eine termingerechte Lieferung von Komponenten. Dies garantiert unser eigenes Distributionscenter. Hier werden täglich mehrere tausend Produkte in die ganze Welt versendet oder über die Landesgesellschaften direkt an die Kunden geliefert.

Nur durch die eine schnelle Versorgung mit Ersatzteilen kann eine Produktionsanlage instand gehalten und eine hohe Anlagenverfügbarkeit garantiert werden. Darum unterstützen wir verschiedene Commodity Management Konzepte und arbeitet mit anerkannten Partnern zusammen.

Unser After Sales Service bietet ein vielfältiges Dienstleistungsangebot. Die Serviceeinsätze betreffen nicht nur Komponenten wie Schaltgeräte, Steuerungen, Motorstarter sowie Befehls- und Meldegeräte, sondern auch kundenspezifische Systemlösungen und Energieverteilungen.

Wenn Maschinen oder Anlagen stillstehen, leistet der After Sales Service schnell und kompetent Notfallhilfe. Dazu gehören beispielsweise der defekte Leistungsschalter in der Haupteinspeisung einer Produktionshalle oder die ausgefallene Steuerung in einer Fertigungsstraße.
Darüber hinaus ist unser After Sales Service der ideale Partner für maßgeschneiderte Service-, Wartungs- und Beratungsverträge, die Zuverlässigkeit und Flexibilität bieten. Und das 24 Stunden, an 7 Tagen in der Woche:

  • Helpline
  • Onsite Service
  • Repairs
  • Online Service
  • Serviceverträge.